Если чинить электроинструмент не в сервисном центре?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Alena, 18 Январь 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Павел С

    Павел С

    Регистрация:
    22 Июнь 2017
    Сообщения:
    571
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Мало ли чего они не хотят, в такой ситуации в магазин нужно приходить подготовленным))0 Почитать закон "О защите прав потребителей" и законы о гарантии, что я и сделал. Но когда пришел мне поменяли без проблем)))) И смех и слезы)))))
     
  2. Игорек

    Игорек Команда форума

    Регистрация:
    2 Июнь 2014
    Сообщения:
    4.491
    Симпатии:
    148
    Пол:
    Мужской
    А разве в законе указано, что продавец (производитель) обязан чинить гарантийную технику бесплатно при нарушении потребителем условий эксплуатации?:grinning:
     
  3. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    В законе сказано обратное. Если есть какие-то нарушения, повреждения, отсутствуют документы, подтверждающие покупку, то никто и браться не будет чинить.
     
  4. Игорек

    Игорек Команда форума

    Регистрация:
    2 Июнь 2014
    Сообщения:
    4.491
    Симпатии:
    148
    Пол:
    Мужской
    Для инструментов некоторых именитых брендов никаких подтверждающих документов не нужно. Серийный номер все "расскажет"...
     
  5. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    Для некоторых людей вообще ничего не нужно. Кто начальником в сервисном центре работает, тот там любой инструмент бесплатно починит, даже чужого бренда.
     
  6. Игорек

    Игорек Команда форума

    Регистрация:
    2 Июнь 2014
    Сообщения:
    4.491
    Симпатии:
    148
    Пол:
    Мужской
    Причем здесь "неформальные отношения"? Ворлдвайд гарантия - официальная политика многих ведущих компаний.
     
  7. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    Да не при чем в общем. Просто интересно стало ан счет номера и глянул свой Бош, на нем он точно есть. Но есть один маленький нюанс: без документов инструмент может быть краденный, а ремонт краденного инструмента (без документов) уже подсудное дело в любой стране.
     
  8. Игорек

    Игорек Команда форума

    Регистрация:
    2 Июнь 2014
    Сообщения:
    4.491
    Симпатии:
    148
    Пол:
    Мужской
    Конечно, может. Но с этим обычно разбираются правоохранительные органы, а авторизованные не сервис-центры.
     
  9. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    Откуда они узнают? Если человек принес куда-то инструмент без документов, то у него должны спросить, где он его взял.
     
  10. Павел С

    Павел С

    Регистрация:
    22 Июнь 2017
    Сообщения:
    571
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    У вас же ПТС не спрашивают при ремонте автомобиля на СТО, пригнали с неисправностью, оговорили цену и вам его ремонтируют. Так и в сервисных центрах не спрашивают чеки о покупке. И ни когда не спрашивали....
     
  11. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    А талон гарантийный тоже никто, никогда ни у кого не спрашивал, в котором отметку делают, что ремонт произведен тогда-то и тем-то?
     
  12. Игорек

    Игорек Команда форума

    Регистрация:
    2 Июнь 2014
    Сообщения:
    4.491
    Симпатии:
    148
    Пол:
    Мужской
    Зачем гарантийный талон, если имеется "живой" инструмент с серийным номером. О всех ремонтах можно почитать на сайте производителя.:grinning:
     
  13. serge

    serge Команда форума

    Регистрация:
    21 Июль 2014
    Сообщения:
    5.990
    Симпатии:
    83
    Пол:
    Мужской
    Ну, вообще у нас есть такая штуковина, как талон гарантийный. В ней отметки о ремонте делают и срок же есть платного/бесплатного ремонта.
     

Поделиться этой страницей

Статус темы:
Закрыта.